Canal Oficial de Denúncias – Sol Corretora de Câmbio S.A.
Este é o espaço exclusivo para que clientes, parceiros, colaboradores e prestadores de serviços comuniquem infrações ao nosso Código de Conduta, atos ilícitos, indícios de fraude, situações suspeitas ou violações à legislação e normas internas que envolvam a Sol Corretora de Câmbio S.A. no Brasil, seus funcionários e parceiros.
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A denúncia pode ser realizada de forma totalmente anônima (sem necessidade de identificação). Asseguramos o tratamento confidencial, independente e imparcial de todo o ocorrido, garantindo a proteção da sua identidade e das informações apuradas
Para ajudar a Sol Corretora de Câmbio S.A. a investigar o caso com rapidez, pedimos que forneça o maior número de detalhes possível no formulário abaixo. Se puder, inclua:
- O que aconteceu: Uma descrição clara e detalhada do fato.
- Quem: O nome ou setor dos envolvidos e testemunhas.
- Quando: A data ou o período em que a situação ocorreu ou começou a acontecer.
- Provas: Evidências, fotos, documentos ou áudios (utilize o campo de anexos abaixo).
⚠️ Atenção: Este canal não deve ser usado para enviar sugestões, solicitações, reclamações ou outras questões não diretamente relacionadas a uma denúncia. Para estes casos, procure os canais de atendimento através do canal da Ouvidoria.
