Ouvidoria

A Ouvidoria é um canal de relacionamento criado para prestar informações, receber e tratar sugestões, denúncias, elogios e reclamações de clientes que não foram solucionadas pelos canais de atendimento da Sol Corretora. O papel da Ouvidoria é buscar, em parceria com todas as áreas da empresa, soluções para as questões recebidas, visando à melhoria dos nossos processos internos e à transparência.

Canal de denúncia

Canal específico para o envio de denúncias sobre corrupção, fraudes contábeis e financeiras e ações que possam afetar os controles internos da nossa empresa.